KPI (Key Performance Indicator)

Kurz erklärt

KPI = Key Performance Indicator (deutsch: Leistungskennzahl). Misst Leistung und Risiken im Betrieb, z. B. Genauigkeit, Fairness, Latenz.
Siehe im Leitfaden.

Beispiele

• Trefferquote / Precision–Recall pro Gruppe
• Anteil manueller Übersteuerungen & Gründe
• Zeit bis zur Entscheidung / Service Level Agreement (SLA)-Einhaltung

Praxis-Tipps

• KPI-Set je Prozess definieren (Zielwerte, Toleranzen)
• Dashboards/Reports zyklisch prüfen; Maßnahmen ableiten
• KPI-Definitionen versionieren (Stand, Formel, Verantwortliche)

Rechtsgrundlagen (EU AI Act)

• Art. 15 Leistungsmerkmale (Accuracy/Robustness/Cybersecurity)
• Art. 72 Post-Market Monitoring